Specialista péče o zákazníky

Ahoj, jsme velkoobchod domácích potřeb a právě hledáme kolegyni nebo kolegu na pozici SPECIALISTA PÉČE O ZÁKAZNÍKY.

Na čem budeš u nás pracovat?

Tuto práci budeš vykonávat v naší prodejně. Nejčastěji se bude jednat o telefonování zákazníkům a informování o plánovaném závozu, odpovídání na dotazy zákazníků ohledně objednávky nebo zboží, asistence při objednávání na eshopu, případně základní technický suport (jako např. aktivace nového účtu, reset hesla apod.). Prostě bude prodej a pomoc zákazníkům tvůj denní chleba.

Bez jakých znalostí a dovedností se neobejdeš?

Bez excelentních komunikačních dovedností a trpělivosti to nepůjde. Určitě se ti budou pak hodit také samostatnost, spolehlivost a vlastní iniciativa.

Zkušenosti na podobné pozici jsou vítanou výhodou, ne nutnou podmínkou. Novou kolegyni nebo kolegu rádi zaučíme – důležitá je snaha a chuť se učit.

Co od nás můžeš očekávat?

Určitě spoustu práce, ale taky:

• smlouva na dobu neurčitou
• pevná mzda + bonusy
• MULTISPORT karta
• práce v přátelském kolektivu
• obědy, káva a další nealko zdarma na pracovišti
• týmové akce (grilovačky, hot poty, letní/zimní team buildingové pobyty - pokud to epidemiologická situace dovolí)